Дата размещения на сайте и вступления в силу: 01.10.2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Кустов Евгений Александрович (ИНН: 253104242663, ОГРНИП: 326253600010620), зарегистрированный в установленном законом порядке (далее — Оператор), может получить о Пользователе (Заказчике) во время использования сайта https://contentstudiovl.ru (далее — Сайт), виджета онлайн-бронирования «CUE», а также в ходе исполнения Договора публичной оферты.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в строгом соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ) и иными нормативно-правовыми актами РФ в сфере защиты информации [1.2].
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем через специальные формы на Сайте (включая виджет онлайн-бронирования «CUE», формы обратной связи, подписки), а также при направлении сообщений на официальный номер телефона Оператора через мессенджеры WhatsApp/Telegram. Совершая данные действия, Пользователь выражает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку его данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и его сервисов.
1.5. Настоящая Политика не регулирует сбор и обработку биометрических персональных данных (включая фотографии и видеоматериалы с изображением клиентов). Использование таких данных в маркетинговых целях (например, публикация в портфолио студии на Сайте или в социальных сетях) осуществляется исключительно на основании отдельного письменного согласия Пользователя или договора в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, ст. 10.1 и ст. 11 ФЗ № 152-ФЗ.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Дата, время, состав участников съемки и параметры планируемого бронирования фотостудии, гримерного места, записи на фотосессию «под ключ», аренду нарядов или иные сопутствующие услуги;
• Данные мессенджеров (WhatsApp/Telegram), с которых Пользователь осуществляет коммуникацию с Оператором (в т.ч. при отмене или переносе бронирования);
• Обезличенные данные о посетителях, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта (в т.ч. файлы cookie, IP-адрес, данные о типе браузера, операционной системе, геопозиции, источнике перехода на Сайт). Данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки являются: Уставные документы Оператора, ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ, а также Публичный договор-оферта, заключаемый между Оператором и Пользователем. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя для оформления онлайн-бронирования залов фотостудии, гримерных мест, записи на фотосессию, аренду нарядов или оказания иных сопутствующих услуг студии «CONTENT STUDIO».
3.2. Направление подтверждений бронирования, чеков, уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка входящих заявок, обращений, уведомлений об отмене или переносе брони от Пользователя.
3.3. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (включая Публичный договор-оферту на предоставление права использования съемочных пространств).
3.4. Предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или получением услуг.
3.5. Направление Пользователю информации об акциях, специальных предложениях и новостях фотостудии (маркетинговые рассылки) — строго при условии получения отдельного, явно выраженного согласия Пользователя на получение рекламных материалов согласно ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе».
3.6. Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения качества работы Сайта, модернизации его интерфейса и повышения удобства использования.

4. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без них (смешанная обработка).
4.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их строгая конфиденциальность.
4.3. Для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, и выполнения обязательств по Договору-оферте, Оператор поручает обработку персональных данных (или предоставляет к ним доступ) следующим третьим лицам:

• ООО «КЬЮ» (владелец платформы автоматизации и онлайн-записи CUE) — для обеспечения функционирования виджета онлайн-календаря, автоматической фиксации бронирования времени, залов, расчета доплат за ночные часы или участников и учета клиентской базы студии.
• Расчетные банки (в т.ч. АО «ТБанк») и платежные шлюзы (процессинговые центры) — для обеспечения безопасного проведения онлайн-оплаты и предоплаты (абонентской платы) услуг студии непосредственно на Сайте или через виджет записи.
• Государственные органы РФ (включая суды, налоговые органы, органы дознания и следствия) — исключительно по законным, официальным и обоснованным запросам в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4. Передача данных третьим лицам, указанным в п. 4.3, осуществляется с обязательным требованием соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
4.5. Хранение и обработка персональных данных Пользователей осуществляются на серверах, находящихся строго на территории Российской Федерации (в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ).

5. Права Пользователя и порядок их реализации
Пользователь имеет право:
5.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и сроки, установленные законодательством.
5.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.3. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить электронное письмо Оператору на адрес электронной почты: contentstudiovl@gmail.com с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.4. Сроки прекращения обработки: В соответствии с ч. 5 ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ, Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные (за исключением случаев, когда дальнейшая обработка обязательна по закону РФ, например, для целей налогового или бухгалтерского учета) в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. Уничтожение персональных данных подтверждается составлением Акта об уничтожении и выгрузкой из журнала учета ИСПДН в соответствии с требованиями Роскомнадзора.

6. Использование файлов Cookie и счетчиков веб-аналитики
6.1. На Сайте применяются файлы cookie для сбора аналитических данных, автоматической авторизации в виджете бронирования и персонализации интерфейса.
6.2. При первом посещении Сайта Пользователь информируется о сборе файлов cookie с помощью всплывающего баннера (плашки).
6.3. Пользователь может отключить или ограничить поддержку cookie в настройках своего интернет-браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых модулей Сайта (включая систему онлайн-календаря бронирования «CUE»).

7. Изменение Политики конфиденциальности
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процессов работы фотостудии.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по постоянному адресу: https://contentstudiovl.ru/rules, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики при каждом посещении Сайта.

8. Реквизиты и контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Кустов Евгений Александрович

• ИНН: 253104242663
• ОГРНИП: 326253600010620
• Фактический / Почтовый адрес: 690034, г. Владивосток, ул. Воропаева, д. 22, офис 311
• Расчетный счет: 40802810300009313352
• Банк: АО «ТБанк»
• БИК: 044525974
• Корр. счет: 30101810145250000974
• Email по вопросам персональных данных: contentstudiovl@gmail.com
• Телефон / Мессенджеры: +7 (914) 079-75-37
• Действующий Сайт: https://contentstudiovl.ru